Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjous Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus että Luotettavuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset että Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Meiltä PoleStar kasino -kasinosivustolla ymmärrämme, kuinka joka ainoa pelaaja etsii erityistä pelielämystä. Pelivalikoimamme kattaa lähes 1000 vaihtelevaa viihdettä, jotka kaikki ovat tarkasti valikoitu tarjoamaan huippuluokan viihdettä alalla. Tarjontamme pitää sisällään klassisia hedelmäkoneita, moderneja kolikkopelitarjontaa, kertyneitä megajackpot-pelejä että monipuolisen määrän suoria livepelejä.
Yhteistyöystävämme kuuluvat pelialan kärkeen kuuluviin yrityksiin. Tuomme vaihtoehtoja yhteistyössä reilusti yli 30 pelintoimittajan kanssa, mikä seikka takaa jatkuvan tuoreiden lanseerausten virran alustalle. Pöytäpelien faneille tuomme runsaasti variaatioita blackjackin eri muodoista, ruletin eri tyypeistä, bakkaraasta ja pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Meillä on saaneet aikaan yksinomaissopimuksia valikoitujen pelinkehittäjien kanssa, siksi saat meiltämme pelejä, joita ei ei saada tarjolla muista kasinoista kotimaisilla alueella. Nämä kaikki yksinomaiset vaihtoehdot tulevat suunniteltu nimenomaan meidän kasinomme käyttäjillemme, että nämä pelit tarjoavat uniikkeja aihemaailmoja sekä peliominaisuuksia.
Suojaus sekä Vakaus Toiminnassamme
PoleStar toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi lukeutuu yhtenä tunnetuimmista että vaativimmista pelilisensseistä Euroopassa. Tämä kyseinen toimilupa edellyttää sivustoamme noudattamaan ankaria sääntöjä käyttäjien turvallisuuden, rahanpesun torjumisen sekä oikeudenmukaisen pelitoiminnan suhteen.
Käytämme 256-bittisen kryptausta jokaisessa tiedonvälityksessä, joka on verrattavissa samaa tietoturvan tasoa, jota rahoituslaitokset käyttävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Omat tietosi että rahaliikenteesi tulevat olemaan täysin suojattuja ulkopuolisilta toimijoilta. Pelituloksemme määräytyvät täysin satunnaislukujen avulla (RNG), jota riippumattomat auditointiyritykset auditoivat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaaminen Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joiden kautta kykenette kontrolloida pääsyä asiakastilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletuslimiitit vuorokautisella, viikko- ja kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, jotka toiminnot kertovat pelatusta ajasta
- Suorasyötetty kontakti erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava identiteetin varmistus enne eka nostoa
Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme palkitsemme uskollisuutta laajalla VIP-järjestelmällä, mikä muodostuu 7 vaihtelevasta kategoriasta. Jokainen käyttämäsi kierros tai yksittäinen kädessä oleva pelaaminen tuottaa bonuspisteitä, mitkä edistävät sinua kohti uutta kategoriaa. Korkeammilla kategorioissa saat käyttöösi ainutlaatuisia hyötyjä, kuten vaikkapa henkilökohtaisen account managerin, pikaiset nostopyynnöt sekä muokattuja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä t | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista tuntia | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi tuntien sisällä | kaksitoista prosenttia rahapalautus + yksityinen manageri |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia cashback + yksinomaiset kampanjat |
Maksutavat sekä Nostoprosessit
Tuomme monipuolisen joukon maksumenetelmiä kotimaisille käyttäjille. Talletukset käsitellään välittömästi, siksi voit starttaamaan pelaamisen heti. Tarjoamme pankkisiirtoja, credit-kortteja, sähköisiä lompakoita ja modernimpia maksuratkaisuja kuten Trustly, mikä tekee mahdolliseksi nopeat talletukset välittömästi verkkopankkikirjautumisella ilman erillisen rekisteröitymistä.
Nostopoliittinen linjamme
- Ensimmäisesi kotiutus tarkoittaa henkilöllisyyden varmistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on 20€ euron sekä maksimi 10 000 euroa per tapahtuma
- VIP-jäsenillä löytyy paremmat kotiutuslimitat ja ripeämmät käsittelyajat
- Nostomaksut määräytyvät valitusta maksuvaihtoehdosta, vaikkakin monet tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuina nostopyyntöjä käsitellään rajoitetusti
Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä vuorokauden ympäri suomeksi kielellä. Tuomme apua live-keskustelun, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Ammattitaitoiset työntekijämme vastaavat tiedusteluihin keskimäärin kolmen minuutin minuutin kuluessa kuluessa pikaviestimessä. Yleisimmin esitettyihin tiedusteluihin saat selitykset kattavasta tukisivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää lisäksi toimivaa verkkoblogia, jossa julkaisemme opastuksia pelaamisenoppaisiin, uusien pelien arviointeja että dataa tulevista tarjouksista. Kun seuraat meitämme sosiaalisessa kanavissa tavoitat tiedon ainutlaatuisista pikaisbonuksista sekä kilpailuista ensimmäisten joukossa.