Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja kampanjat
- Maksumenetelmät ja käsittelyajat
- Turvallisuus ja lisensiointi
- Asiakastuki ja yhteystiedot
Toivotamme tervetulleeksi tutustumaan kasino Beteum -verkkokasinoalustan tarjontaan. Meillä on kehittäneet pelialustamme asiakkaiden vaatimukset silmällä pitäen, keskittyen pelikokemukseen, turvallisuuteen ja kattavaan pelivalikoimaan. Kasinomme on suunnattu suomenkielisiä asiakkaita kattavilla vaihtoehdoilla, mitkä täyttävät kansainväliset standardit.
Pelikirjasto ja ohjelmistotoimittajat
Kasinomme sisältää monipuolisen valikoiman monenlaisia pelituotteita kaikenikäisille että -tasoisille asiakkaille. Yhteistyökumppaneinamme toimii yli 40 arvostettua pelintoimittajaa, joka varmistaa korkealaatuisen ja laajan pelielämyksen.
Hedelmäpelit sekä jackpot-pelit
Kolikkotarjonta kattaa enemmän kuin 2000 erilaista kolikkoa klassisista klassikoista moderneihin videopeleihin. Meillä on niin tavallisia kolikkoja että progressiivisia jackpot-pelejä, joiden jackpotit kohoavat jatkuvasti. Suosituimmat pelien joukossa sijaitsevat Megaways-toimintoa sisältävät kolikot, jotka mahdollistavat lukuisia voittolinjoja samassa kierroksessa.
Suorakasino sekä pöytäpelit
Live-kasinomme pyörii koko vuorokauden, missä missä pätevät krupieerit vetävät rulettia, blackjackia, baccaratia että monenlaisia pokerimuunnelmia reaaliajassa. Virtuaaliset kasinopelit puolestaan sopivat käyttäjille, jotka toivovat viihtyä haluamallaan nopeudella ilman aikapaineita.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Yggdrasil, Quickspin | 92-96% |
Bonusohjelma sekä kampanjat
Alustamme bonusohjelma on ollut luotu selkeäksi ja asiakkaiden toiveita vastaavaksi. Haluamme palkitsemaan yhtä lailla uudet pelaajat sekä pitkäaikaiset pelaajamme säännöllisesti, mutta pidämme huolen asiasta, milloin tarjouksien ehdot ovat kohtuullisina sekä saavutettavina.
Uuden pelaajan bonus uusille pelaajille
Uudet pelaajamme voivat hyödynnettyä useamman vaiheen bonuspaketin, joka jakautuu useammalle talletukselle. Ensimmäinen talletus käynnistää suoraan bonusrahat sekä ilmaiskierrokset määrättyihin kolikkopeleihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskiarvoa, tavallisesti 35-kertaisena bonuksen määränä.
- Ensitalletusbonus antaa enintään 100% matchbonuksen enintään 200 euroon saakka
- Toinen talletus sisältää 75% bonuksen 300 euroon kattoon asti
- 3. maksu tuo 50% bonusta 500 € ylärajalla
- Viikottaiset ilmaispyöräytykset aktiivisille pelaajille
- Cashback, se palauttaa osan tappiosummasta viikoittain
VIP-ohjelma sekä kanta-asiakasedut
Uskollisillemme pelaajille olemme luoneet monitasoisen VIP-järjestelmän, jossa ohjelma asiakkaat kartuttavat pisteitä jokaisen panostuksen yhteydestä. Pisteitä on mahdollista vaihtaa pelisaldoksi, ilmaiskierroksiksi tai erilaisiksi palkinnoiksi. Parhailla VIP-statuksilla asiakkaat voivat nauttia henkilökohtaisen henkilökohtaisen tuen, nopeutetut maksut sekä ainutlaatuisia kampanjatarjouksia.
Maksuvaihtoehdot sekä käsittelyajat
Käytössämme on monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat vaihteleviin tarpeisiin. Varma maksuliikenne on meillä erittäin kriittistä, ja sovellumme alan johtavia salausteknologioita koko transaktioiden suojaamiseksi.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10 000€ |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön / 24h | 10€ / 5 000€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-5 päivää | 10€ / 4 000€ |
| Kryptovaluutat | Kyllä | Kyllä | 15 min / 24h | 50€ / 50 000€ |
| E-lompakot | Kyllä | Kyllä | Välitön / 24h | 10€ / 5 000€ |
Kaikki tehdyt talletuspyynnöt käsitellään välittömästi, ja varat näkyvät saldossa parissa minuutissa. Nostoissa seuraamme markkinoiden standardeja, sekä tavoitteenamme on hoitamaan koko nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa. Verifioitujen käyttäjätilien nostopyynnöt käsitellään poikkeuksetta nopeampia, joten suosittelemme todentamaan peltilin nopeasti rekisteröitymisen jälkeen.
Tietoturva & lisensiointi
Pelisivustomme operoi Curaçaon pelilisenssiviranomaisten myöntämää pelilisenssin mukaisesti, mikä takaa säännellyt kasinotoiminnot että oikeudenmukaisen pelitoiminnan. Lisenssimme numero on avoimesti tarkistettavissa, sekä toimimme tarkasti maailmanlaajuisia rahapelisäädöksiä.
Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
Hyödynnämme 256-bittisen tason SSL-salausta koko tiedonsiirroin suojaamiseksi. Se edustaa sama tekniikka, jonka pankkiirit soveltavat online-palveluissaan. Käyttäjätiedot ja maksuinformaatio pidetään erikseen, ja siirtyminen informaatioon on rajoitettu pelkästään valtuutetuille työntekijöille.
- Itsesulkutoiminnot: Asiakkaat kykenevät asettaa väliaikaisen tai lopullisen pelikiellon
- Talletusrajat: Päivä-, viikoittaiset ja kuukauden talletusrajat
- Tappiorajat: Mahdollisuus määrittää enimmäishäviö valitulle ajanjaksolle
- Peliajan ajastin: Hälytykset pelatusta ajasta
- Todellisuustarkistukset: Toistuvat popup-muistutukset pelaamisen aikana
Yhteistyössä globaalien uhkapeliriippuvuusorganisaatioiden parissa tarjoamme viittaukset tuen löytämiseksi. Tiedämme, kuinka kasinolla pelaamisesta voi muodostua haitta, ja toivomme auttaa asiakkaitamme hallitusessa pelaamisessa.
Asiakastuki & yhteystiedot
Tukipalvelumme toimii saatavilla koko yötä päivää kaikkina päivänä viikossa. Suomenkielinen tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista henkilöistä, jotka auttavat kaikenlaisissa kasinoon koskevissa kysymyksissä pikaisesti ja tehokkaasti.
Asiakaspalvelukanavamme
Live-chat tarjoaa nopein tapa saada tukea, sekä tyypillinen vastausaika on alle kuin 2 min. Sähköpostitse lähetetyt yhteydenotot vastataan tavallisesti 4-6 tuntia kuluessa. Tarjoamme lisäksi kattavan UKK-osion, mistä saa ratkaisut tavallisimpiin kyselyihin tilin luomisesta, tarjouksista sekä maksuista.
Alustamme on sitoutunut kestävään edistämiseen sekä pelaajien kommenttien ottamiseen vastaan. Päämääränämme on tarjota tuoda turvallinen, mukava että reilun pelin periaatteita noudattava pelialusta, se vastaa suomalaisten käyttäjien toiveet jokaista osin.